Sobre Nós

Excelência

Buscar sempre a excelência em tudo o que fazemos para fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.

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Com experiência de mais de 30 anos

No ramo de hotelaria

Com experiência de mais de 30 anos no ramo de hotelaria, começamos a Doutor Hotel com o foco em oferecer serviços de consultoria personalizados para hotéis, pousadas, redes hoteleiras e resorts, focando em melhorar a eficiência operacional e aumentar as receitas e resultados.

Conhecer os Serviços

Nós acreditamos que cada hotel é único e tem características específicas, por isso trabalhamos em estreita colaboração com cada cliente para entender suas necessidades e objetivos, oferecendo soluções personalizadas para ajudá-los a alcançar suas metas.

Nossos serviços incluem uma ampla gama de soluções de consultoria, desde análise de mercado e concorrência, até gestão financeira e orçamentária, marketing e vendas, tecnologia e inovação do produto, treinamentos, entre outros.

Nossa equipe de consultores é altamente experiente e apaixonada pelo setor de hospitalidade. Estamos sempre acompanhando as últimas tendências e inovações no setor para oferecer aos nossos clientes as melhores soluções possíveis.

Gilvan Santos

Com uma carreira diversificada na hotelaria e formado em Economia pela Universidade Federal de Pernambuco, Gilvan Santos nestes 35 anos de atuação no setor de hotelaria assumiu diversas posições de liderança, incluindo Diretor Financeiro, Diretor de Controladoria, Diretor de Relacionamento com Investidor e Diretor de Operações. Ele também atuou como Gerente Geral em vários tipos de hotéis, como resorts, apart-hotéis, condo-hotéis e hotéis patrimoniais. Durante sua trajetória, Gilvan trabalhou em empresas nacionais e internacionais renomadas, (Hotel Quatro Rodas, Accor, Caesar Parks, Grupo Pousadas, Meliá Hotels, Costa do Sauipe, Atlantica Hotels, Louvre Hotels e Transamérica Hotéis). Sua vasta experiência em diferentes áreas do segmento de hospitalidade o torna um profissional altamente capacitado para liderar equipes e gerenciar negócios e projetos com eficiência e eficácia.

Donizeti Vieira

Formado em Administração de Empresas e MBA em Gestão estratégia de TI, com mais de 30 anos de experiência no setor de TI, conhecimentos em operações TI, outsourcing, projetos de infraestrutura, fusões/aquisições, processos TI, gestão de orçamento e planejamento estratégico TI, compliance e gerenciamento de serviços de tecnologia da informação, utilizando melhores práticas de governança e na busca de evolução contínua com processos e infraestruturas inovadoras para atender às necessidades estratégicas de negócio.

Gestão de pessoas, apoiando no desenvolvimento e crescimento do time e disseminando cultura Diversidade e Inclusão social neste novo modelo de trabalho pós pandemia.

Jeferson Telles

Formado em Ciências Contábeis, Jeferson iniciou sua carreira hoteleira em 1989 como auxiliar administrativo no Hotel Lage das Pedras, em Canela-RS. Posteriormente, trabalhou no Hotel Serrano, em Gramado, e assumiu a Gerência Corporativa de Controladoria na Rede BHG com mais de 50 hotéis sob sua responsabilidade. Ele também atuou como Diretor de Controladoria do grupo Enjoy, onde começou a se especializar no segmento de multipropriedade.

O conhecimento de Jeferson em controladoria hoteleira o torna um profissional de referência em todos os hotéis e redes por onde passou. Ele está focado na implantação de procedimentos, processos e resultados.”

Valores institucionais

1 - Excelência

Buscar sempre a excelência em tudo o que fazemos para fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.

2 - Integridade

Agir com honestidade, ética e transparência em todas as nossas interações com nossos clientes e parceiros.

3 - Compromisso

Manter um compromisso forte e contínuo com a satisfação do cliente e a entrega de resultados eficazes.

4 - Inovação

Estar sempre atualizado com as tendências de mercado buscando soluções inovadoras e oportunidades para nossos clientes, sempre visando o melhor custo benefício.

5 - Colaboração

Reforçar uma cultura colaborativa para atender às necessidades dos clientes e seus colaboradores de forma mais eficiente.

6 - Confidencialidade

Total sigilo sobre os dados e informações dos nossos clientes.

Presença Nacional

Confira onde a Doutor Hotel já atua ativamente!

Missão

A Doutor Hotel tem como missão fornecer consultoria estratégica e soluções personalizadas para pousadas, hotéis e resorts, a fim de melhorar a eficiência operacional, aumentar a receita, melhorar a experiência do hóspede, fidelização dos colaboradores e parceiros. Nós nos esforçamos para ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios, fornecendo serviços de consultoria diferenciadas e excepcionais que sejam baseados em valores sólidos e em profunda compreensão do mercado hoteleiro.

Visão

Nossa visão é ser líder em consultoria hoteleira, reconhecida pela nossa excelência em serviços, inovação e compromisso com a satisfação do cliente. A Doutor Hotel tem como principal objetivo ser uma empresa de consultoria confiável e respeitada em todo o setor hoteleiro, fornecendo soluções que ajudem a transformar nossos clientes em líderes de mercado.

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Os líderes da Doutor Hotel são movidos por um propósito profundo.